Walmart anuncia grande mudança nas opções de entrega para clientes
A WALMART anunciou que a embalagem dos pedidos de entrega mudará entre a coleta e a entrega.
A varejista gigante vai trocar suas malas diretas de plástico em pedidos de entrega por outras de papel que podem ser recicladas na calçada em um esforço para eliminar o desperdício.
O Walmart estima que cortará mais de 2.000 toneladas de plástico com a transição para seus envelopes de sacolas de papel.
A empresa também afirmou que provavelmente eliminará 65 milhões de malas diretas de sacolas plásticas de circulação nos EUA até o final do ano fiscal atual.
Além disso, isso oferecerá aos clientes novas opções de redução de resíduos na coleta e na entrega.
Outras mudanças incluem "embalagem de caixa de papelão de tamanho certo", que dará aos clientes a opção de consolidar o envio de pedidos de comércio eletrônico.
Isso significa que os compradores poderão optar por não usar sacolas plásticas de uso único para pedidos de coleta e entrega de última milha, de acordo com um comunicado do Walmart.
A mudança provavelmente economizará dinheiro para os compradores, já que as taxas das sacolas variam entre 74 centavos e US$ 3,98.
Embora a empresa tenha lançado a opção, até o final do ano a mudança será em todas as lojas.
“Nosso compromisso com a regeneração é fundamental para quem somos e como inovamos no Walmart”, disse Karisa Sprague, vice-presidente sênior de operações de rede de atendimento do Walmart nos EUA.
“Os clientes nos disseram como estão entusiasmados com esses aprimoramentos para tornar mais fácil para eles fazerem escolhas mais sustentáveis que apoiem o planeta e a próxima geração”, acrescentou ela.
Além dos envelopes de papel, o Walmart planeja cortar a quantidade de papelão usado para enviar produtos.
Isso significa que a empresa fará a transição para o que é chamado de "embalagem do tamanho certo", usando tecnologia em quase metade de sua rede de atendimento.
A tecnologia cria uma embalagem que é personalizada de acordo com o pedido do comprador.
Cortar todo o espaço não utilizado da caixa também reduz a necessidade de enchimento em 60%, de acordo com o Walmart.
Além disso, reduz o desperdício causado por caixas superdimensionadas em cerca de 26%.
Todos os clientes do Walmart que compram online agora podem solicitar menos caixas.
À medida que os gastos do consumidor mudam, o varejista gigante aumentará seus investimentos em centros de coleta e entrega atendidos.
Com mais centros, o Walmart poderá agilizar suas operações sem depender de uma distribuição mais lenta.
Na verdade, o varejista abriu seu primeiro Market Fulfillment Center de alta tecnologia em Bentonville, Arkansas, na semana passada.
Os novos centros aumentarão drasticamente o número de pedidos que a loja pode atender em um dia.
Além disso, os membros do Walmart + provavelmente terão mais opções quando se trata de entrega ilimitada gratuita.
"Este novo sistema de atendimento de pedidos é realmente revolucionário", disse o gerente da loja Ryan Simpson ao Arkansas Money & Politics.
"Isso não apenas aprimora a experiência do cliente por meio do atendimento de pedidos on-line mais rápido e preciso, mas também nos fornece a pista para continuar expandindo nossos negócios agora e no futuro", acrescentou Ryan.
Os compradores do Walmart estão comprando um item de luxo de $ 799 com preço reduzido para apenas $ 397.
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